Termini e condizioni di vendita

Premessa

Le presenti condizioni generali di vendita online (di seguito “CGV”) disciplinano il contratto di compravendita (di seguito, il “Contratto”) dei prodotti (di seguito, il “prodotto” o i “prodotti”) offerti da CENTRO OTTICO SANSEVERINATI DI STEFANO E FABIO SANSEVERINATI & C. S.A.S. con sede in VIA MARCO POLO 182 – 60027 OSIMO (AN), Partita IVA 02443710427 – sito Internet  eshop.otticasanseverinati.com (di seguito, il “sito”) agli utenti del sito (di seguito, i “clienti” o il “cliente”).

Tutte le informazioni contenute nel sito sono in lingua italiana. Il cliente dichiara, di avere preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l’ordine.

Il cliente dichiara inoltre di avere la capacità giuridica di impegnarsi secondo quanto previsto nelle presenti condizioni generali.

1 – Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nel contesto di una vendita a distanza di beni proposti nel negozio on-line eshop.otticasanseverinati.com.

2 – Territorio e copertura dell’offerta

La presente versione delle condizioni generali di vendita si riferisce esclusivamente alle vendite effettuate a consumatori aventi il proprio domicilio o la propria residenza in Italia.

3 – Documenti contrattuali

Il presente contratto è composto dai seguenti documenti:
 le presenti condizioni generali di vendita
, la conferma d’ordine
. Le fotografie che illustrano i prodotti sul sito non rientrano nel campo contrattuale e sono riportate al solo scopo descrittivo.

4 – Ricezione ordine

Qualsiasi conferma d’ordine firmata dal click di convalida costituisce un impegno irrevocabile del cliente che può essere rimesso in questione soltanto nei casi previsti dal presente contratto agli articoli “Diritto di recesso” e “Esecuzione dell’ordine ”.

5 – Accettazione d’ordine

La conclusione del contratto avverrà soltanto al momento della conferma dell’ordine da parte di CENTRO OTTICO SANSEVERINATI.
Il cliente riceverà per posta elettronica una notifica di ricezione riportante la conferma dell’ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (tra i quali prodotti ordinati, prezzi, date di consegna, spese di spedizione).
CENTRO OTTICO SANSEVERINATI si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsiasi voglia motivo attinente in particolare ad un problema di approvvigionamento prodotti, o a un problema riguardante l’ordine ricevuto. CENTRO OTTICO SANSEVERINATI non potrà essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del cliente. CENTRO OTTICO SANSEVERINATI non potrà inoltre essere ritenuta responsabile per i danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore incaricato del loro trasporto nonché per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.

6 – Disponibilità dei prodotti

Le offerte contenute in questo sito saranno valide finché i prodotti elencati rimarranno on-line e fino ad esaurimento scorte.
CENTRO OTTICO SANSEVERINATI si riserva altresì di comunicare al cliente, entro 20 giorni dall’acquisto, all’indirizzo e-mail associato al suo profilo, l’eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. Nel caso di acquisto di prodotto non più disponibile CENTRO OTTICO SANSEVERINATI provvederà al rimborso (sulla carta di pagamento o sul conto Pay-Pal dallo stesso indicati per l’acquisto) del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dal cliente. L’indisponibilità di uno o più dei prodotti ordinati non attribuirà comunque al cliente il diritto all’annullamento della totalità dell’ordine.

7 – Prezzi – Fattura

I prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA al 22%.
Il prezzo garantito all’acquirente è quello pubblicato sul sito al momento dell’invio.I prezzi dei prodotti sono definitivi. Essi non includono le eventuali spese di consegna, che saranno indicate nella conferma d’ordine. Nel caso di spesa totale pari o superiore ai 150 euro ( IVA inclusa ) le spese di spedizione non saranno conteggiate.

8 – Pagamento

Il cliente che intenda procedere all’acquisto dei prodotti deve manifestare tale volontà attraverso una richiesta effettuata direttamente sul sito, nella sezione appositamente dedicata, ove, seguendo le procedure ivi indicate, invierà il proprio ordine d’acquisto ed effettuerà il pagamento.
Il pagamento del corrispettivo è dovuto dal momento dell’ordine. Il cliente si impegna a saldare il prezzo concordato per il prodotto ordinato sul sito (prezzo dei prodotti e del trasporto) mediante i metodi di pagamento disponibili.
Il cliente garantisce a CENTRO OTTICO SANSEVERINATI di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per utilizzare lo strumento di pagamento indicato in fase di ordine.
In caso di mancata ricezione da parte di CENTRO OTTICO SANSEVERINATI del pagamento, CENTRO OTTICO SANSEVERINATI si riserva la facoltà di annullare l’ordine. Nel caso di pagamento mediante carta di credito  CENTRO OTTICO SANSEVERINATI si riserva il diritto di richiedere l’invio, entro 24 ore, della copia del documento d’identità comprovante l’effettiva titolarità della carta di credito utilizzata, restando inteso che, in mancanza dell’invio richiesto, CENTRO OTTICO SANSEVERINATI potrà rifiutare il pagamento e cancellare l’ordine.

9 – Trasferimento dei rischi

Il trasferimento dei rischi al cliente avviene alla consegna dei prodotti al trasportatore da parte di CENTRO OTTICO SANSEVERINATI. Nel periodo di recesso citato all’articolo 13, il cliente è responsabile dell’oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del prodotto durante la custodia del cliente, quest’ultimo ne subirà tutte le conseguenze.

10 – Esecuzione dell’ordine

L’ordine verrà eseguito all’accettazione dell’ordine da parte di CENTRO OTTICO SANSEVERINATI e comunque massimo il giorno successivo alla conferma dell’ordine con riserva della disponibilità del prodotto ordinato e salvo accordo specifico tra le parti.
In caso di esaurimento dello stock o di indisponibilità del prodotto ordinato, CENTRO OTTICO SANSEVERINATI si impegna a informarne il cliente al più presto e a precisare un eventuale termine di rinnovata disponibilità.
Si veda l’art.6 riguardo la disponibilità dei prodotti.

11 – Consegna

La zona geografica di consegna corrisponde alla zona geografica di copertura dell’offerta. Le consegne si effettuano dal lunedì al sabato tramite corriere GLS in 24/48 escluse le isole minore, Sicilia, Calabria e Sardegna per le quali la consegna può essere massimo entro 72 ore.  
I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal cliente. La consegna si intende al piano stradale. La richiesta di consegna al piano di un ordine (ove disponibile) deve essere indicata dal cliente all’atto della conferma definitiva dell’ordine. CENTRO OTTICO SANSEVERINATI, fatto salvo quanto previsto all’art. 6, si impegna a consegnare i prodotti all’indirizzo comunicato dal cliente nell’ordine d’acquisto, per tramite del vettore incaricato al trasporto degli stessi. CENTRO OTTICO SANSEVERINATI non potrà essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del cliente. CENTRO OTTICO SANSEVERINATI non potrà inoltre essere ritenuta responsabile per i danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore incaricato del trasporto degli stessi nonché per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.
 CENTRO OTTICO SANSEVERINATI esegue consegne in tutto il territorio italiano. Consegne in CAP disagiati (ad es. Venezia Laguna) potrebbero comportare variazioni nelle tariffe di trasporto indicate.
Qualora il cliente intenda effettuare un ordine di acquisto tramite il sito dall’estero, dovrà obbligatoriamente comunicare un indirizzo di consegna in Italia. La consegna viene effettuata tramite corrieri selezionati da CENTRO OTTICO SANSEVERINATI; non sono ritenuti indirizzi validi ai fini della consegna le Caselle Postali.
Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal cliente alla consegna del prodotto costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene.
Alla consegna, il cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei prodotti.
In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali o di altri problemi, è facoltà del cliente fare ricorso al trasportatore senza che la responsabilità di CENTRO OTTICO SANSEVERINATI venga mai presa in causa.
Pertanto, alla consegna, CENTRO OTTICO SANSEVERINATI raccomanda al cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare il documento di ricezione.
Qualora si constatino delle anomalie, il cliente deve rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere confermate a CENTRO OTTICO SANSEVERINATI a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nei tre (3) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti.

12 – Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente

In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo di consegna, i prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore.
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a CENTRO OTTICO SANSEVERINATI che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti, lasciando le spese di spedizione a carico del cliente.

13- Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, a partire dalla ricezione della conferma d’ordine inviata da CENTRO OTTICO SANSEVERINATI entro e non oltre il termine di quattordici giorni dalla ricezione del prodotto all’indirizzo indicato per la consegna.
Fa piena prova della ricezione la data riportata sulla bolla di consegna.
Il cliente potrà esercitare il diritto di recesso attraverso la relativa procedura guidata reperibile sul sito nella sezione dedicata al proprio account “il mio account” o alternativamente attraverso l’indirizzo di posta elettronica eshop@otticasanseverinati.it. Qualora il prodotto sia già stato consegnato, il cliente è tenuto a restituirlo a CENTRO OTTICO SANSEVERINATI. A tal fine:

– il termine per la restituzione del prodotto è di quattordici giorni dalla ricezione dello stesso; fa piena prova la data riportata sul documento di consegna. Ai fini della scadenza del termine, il prodotto si intende restituito nel momento in cui viene consegnato all’ufficio postale accettante.

– qualora vi sia stata la consegna del prodotto, la sostanziale integrità del prodotto da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Il cliente dovrà spedire il prodotto adeguatamente confezionato ed imballato; CENTRO OTTICO SANSEVERINATI non accetta resi danneggiati, ma tenuti in normale stato di conservazione, custoditi con l’uso della normale diligenza. Non verranno sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati da detersivi/additivi, o prodotti danneggiati dal cliente per imperizia. Il cliente dovrà inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto. I rischi del trasporto per la restituzione dei prodotti sono integralmente a carico del cliente.

– Le spese di restituzione del bene a CENTRO OTTICO SANSEVERINATI sono a carico del cliente. Qualora il cliente eserciti il diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui alle presenti condizioni di vendita, CENTRO OTTICO SANSEVERINATI rimborserà le somme versate dal cliente sulla carta di credito o sul conto PayPal o attraverso le coordinate bancarie comunicate dallo stesso. Il rimborso avverrà gratuitamente, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente,
così come previsto dal decreto legislativo 6/9/2005 n. 206 e dall’art.55 del Codice del Consumo.

14 – Garanzia

Al fine di evitare qualsiasi inconveniente, i prodotti vengono sottoposti a verifica a campione da parte di CENTRO OTTICO SANSEVERINATI prima di essere spediti. Tuttavia, essendo prodotti “vintage” originali, la garanzia della casa produttrice non è più valida e pertanto per i prodotti in vendita non è valevole la garanzia soddisfatto o rimborsato. Ad ogni modo, i prodotti venduti beneficiano della garanzia legale contro i vizi nascosti prevista dagli articoli 1641 e successivi del Codice Civile. Eventuali difetti o evidenti malfunzionamenti riscontrati possono comunque essere segnalati ed eventualmente il cliente potrà richiedere, entro i termini previsti dal diritto di recesso, la sostituzione del prodotto con un altro prodotto scelto dal cliente e inviato a spese di CENTRO OTTICO SANSEVERINATI. Ove ciò non sia possibile CENTRO OTTICO SANSEVERINATI procederà al rimborso del prezzo del prodotto al cliente.

15 – Utilizzo del sito

Le fotografie ed i video di presentazione dei prodotti a corredo delle informazioni descrittive vengono pubblicati sul sito a titolo descrittivo, tenuto conto del fatto che la qualità delle immagini, compresa una esatta visualizzazione delle varianti colore, può dipendere da software e da strumenti informatici utilizzati dal cliente al momento della connessione al sito. CENTRO OTTICO SANSEVERINATI non si assume alcuna responsabilità in merito ai problemi causati al cliente dall’utilizzo del sito e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà.

16 – Diritti di proprietà intellettuale e industriale

CENTRO OTTICO SANSEVERINATI informa che il sito, così come tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati in relazione alla vendita dei prodotti proposti, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che ne è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano. CENTRO OTTICO SANSEVERINATI si riserva la facoltà di agire legalmente per tutelare tali aspetti. CENTRO OTTICO SANSEVERINATI non assume alcuna responsabilità in merito ai marchi e agli altri segni distintivi che appaiono sui prodotti da essa commercializzati sul sito, rispetto ai quali il cliente non acquisisce alcun diritto a seguito della conclusione del Contratto.

17 – Protezione dei dati personali

CENTRO OTTICO SANSEVERINATI è titolare dei dati personali raccolti al momento della registrazione al sito, nonché di quelli successivamente comunicati al momento dell’acquisto da parte del cliente, eccezion fatta per i dati relativi alla procedura di pagamento per i quali si rimanda agli istituti bancari attraverso i quali avviene la transazione. Per le informative relative al trattamento dei dati personali, ivi inclusi i diritti di cui all’art. 7 del D. lgs. 196/03, si rinvia all’informativa dettagliata già fornita al momento della registrazione al Sito eshop.otticasanseverinati.com o reperibile qui.

18 – Firma elettronica

Il “click di convalida” costituisce una firma elettronica. 
Questa firma elettronica ha tra le parti lo stesso valore di una firma manoscritta.

19 – Integralità del contratto

Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono l’integralità degli obblighi delle parti.
Nessun’altra condizione generale o particolare comunicata dal cliente potrà inserirsi o esulare dalle presenti condizioni generali.

20 – Nullità

Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali fosse considerata non valida o dichiarata tale in applicazione di una legge, normativa o a seguito di una decisione definitiva presa da una giurisdizione competente, le altre disposizioni conserveranno tutta la loro forza e il loro valore.

21 – Comunicazioni

Per qualsiasi comunicazione è possibile contattare CENTRO OTTICO SANSEVERINATI DI STEFANO E FABIO SANSEVERINATI & C. S.A.S. con sede in VIA MARCO POLO 182 – 60027 OSIMO (AN)
email: eshop@otticasanseverinati.it

22 – Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e CENTRO OTTICO SANSEVERINATI si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.